| الموضوع | الجواب المختصر | الصفحة |
|---|---|---|
| أصغر طلب، الأنابيب | حد أدنى منخفض يُعدّ بالأنابيب، وفي كل أنبوب 20 قرصًا زنة 4 غ | الحد الأدنى للطلب ومدة الإنتاج |
| أصغر طلب، الأكياس الفردية والمساحيق | 300 كغ من الخليط النهائي فما فوق | الحد الأدنى للطلب ومدة الإنتاج |
| مدة الإنتاج | للأقراص الفوارة والأكياس الفردية: ابتداءً من 4 أسابيع | الحد الأدنى للطلب ومدة الإنتاج |
| فترة الصلاحية | المعتاد 24 شهرًا، وتؤكده شهادة التحليل | الشهادات ومستندات التشغيلة |
| المستندات | لكل تشغيلة شهادة تحليل ومعها المواصفات | الشهادات ومستندات التشغيلة |
| التسليم | إلى أي بلد في العالم؛ الشرط المعتاد EXW، ويمكن الاتفاق على FCA أو DAP | كيف يسير الطلب |
| الجواب عن الاستفسار | في غضون 24 ساعة في أيام العمل (من الاثنين حتى الجمعة) | اتصلوا بنا |
أسئلة المشترين الشائعة
ما الحد الأدنى للطلب ومدة الإنتاج لكل شكل؟
ما الحد الأدنى للطلب في الأقراص الفوارة بعلامة خاصة؟
الحد الأدنى منخفض، وتعدّه FIZZPHARMA بالأنابيب، وفي كل أنبوب 20 قرصًا زنة 4 غ. ويأتيكم عدد الأنابيب لتشغيلتكم الأولى في جوابنا عن استفساركم، وهو يصل خلال 24 ساعة في أيام العمل. وتبدأ الطلبات المتكررة من الكمية نفسها التي يبدأ منها الطلب الأول.
كم يستغرق إنتاج الأقراص الفوارة بعلامة خاصة؟
يستغرق الإنتاج ابتداءً من 4 أسابيع، سواء أكانت التركيبة من الكتالوج أم تركيبتكم، والقاعدة نفسها تسري على الأكياس الفردية. وقبل الإنتاج يأتي الاستفسار ثم العيّنة ثم موافقتان منكم. ويُضاف النقل والتخليص الجمركي بعد انتهاء الإنتاج.
ما كمية المسحوق التي عليّ طلبها للأكياس الفردية؟
تبدأ الأكياس الفردية من 300 كغ من الخليط النهائي، والحساب بالوزن. ولأن الكيس الواحد يأخذ من 4 إلى 12 غ، تعطي 300 كغ ما بين 25,000 و75,000 كيس قبل احتساب فاقد التعبئة. اذكروا حصتكم بالغرامات في الاستفسار، فيأتي الجواب بعدد الأكياس لمسحوقكم.
كيف يُحسب الحد الأدنى للمكعبات الفوارة؟
في مكعبات FIZZPHARMA الفوارة يُحدَّد الحد الأدنى منتجًا منتجًا، ويُعدّ بالمكعبات والعلب، فالنكهات الثلاث ثلاثة منتجات. ويأتي الرقم في جوابنا عن استفساركم خلال 24 ساعة في أيام العمل. اذكروا في رسالتكم النكهات التي تخطّطون لها.
كيف تُعبَّأ الأنابيب والمكعبات والإلكتروليتات والأكياس الفردية؟
كم قرصًا فوارًا في الأنبوب الواحد؟
يضم أنبوب FIZZPHARMA الواحد 20 قرصًا زنة 4 غ على قاعدة من السوربيتول، فيكون فيه 80 غ من المنتج. والأنبوب من البلاستيك وفي غطائه مادة مجففة، وعليه تُطبع علامتكم التجارية. وبهذه الأنابيب يُعدّ الحد الأدنى للطلب.
لماذا تُعبَّأ الأقراص الفوارة في أنبوب بغطاء مجفف؟
تعبّئ FIZZPHARMA الأقراص الفوارة في أنبوب بلاستيكي بغطاء مجفف، لأن التركيبة تتفاعل مع الرطوبة. ففي الغطاء مادة مجففة تمتص الرطوبة وتُبعدها عن الأقراص. والعلامة التجارية تُطبع على الأنبوب.
كم تدوم صلاحية الأقراص الفوارة؟
تحمل الأقراص الفوارة من FIZZPHARMA فترة صلاحية معتادة قدرها 24 شهرًا. ويحددها أقل مكونات التركيبة ثباتًا، وتؤكدها شهادة التحليل لكل تشغيلة. ويجد مستوردكم الرقم في مستند التشغيلة الذي يرافق البضاعة في الشحن.
ما المكعبات الفوارة وكيف تُعبَّأ؟
المكعب الفوار مكعب مكبوس تُسقطونه في زجاجة ماء. وتُحكم FIZZPHARMA إغلاق كل مكعب في بليستر (Blister) مستقل، وعلامتكم التجارية على الرقاقة وعلى العلبة الخارجية. والنكهات الجاهزة تغطي أي توت أو فاكهة، ويمكن تطوير نكهة خاصة بكم.
ما أشكال الإلكتروليت التي تصنعها FIZZPHARMA؟
يذكر كتالوج المصنع تركيبات إلكتروليت في شكل قرص فوار وقرص عادي ومساحيق في أكياس بسحّاب. والتركيب معروض كما في الكتالوج؛ أما الجرعة في القرص والعبوة والقائمة كاملةً فنؤكدها لتركيبتكم. وتبدأ المساحيق من 300 كغ من الخليط النهائي، ويأتي الحد الأدنى للأقراص في الجواب.
هل يمكنني استخدام تركيبتي والحصول على عيّنة وتصميم خاص؟
ما الفرق بين المكملات الغذائية بالعلامة البيضاء والعلامة الخاصة؟
العلامة البيضاء (وايت ليبل) تعني تركيبة من الكتالوج؛ وتضم قائمة المصنع أكثر من 500 تركيبة جاهزة قيد الإنتاج في كل الأشكال، وتُضاف إليها تركيبات جديدة كل شهر. أما العلامة الخاصة فتركيبة تُطوَّر وفق مواصفاتكم. ويمكن لعلامات تجارية أخرى أن تشتري تركيبة الكتالوج أيضًا، في حين تُصنع التركيبة المبنية على مواصفاتكم لعلامتكم.
هل أستطيع تجربة عيّنة أولًا؟
نعم. في تركيبة الكتالوج ترسل FIZZPHARMA عيّنة مأخوذة من المنتج النهائي، وفي تركيبة لم توجد بعد تُعِدّ العيّنة وفق مواصفاتكم. وتأتي شروط العيّنة في الجواب. ولا يبدأ الإنتاج قبل أن توافقوا على العيّنة وبطاقة البيان.
لمن تعود ملكية التركيبة التي آتي بها؟
التركيبة التي تأتون بها تبقى ملكًا لكم. وتصنعها FIZZPHARMA بعلامتكم التجارية، وفق العيّنة وبطاقة البيان اللتين توافقون عليهما. أما التركيبة الجاهزة من الكتالوج فمتاحة لعلامات تجارية أخرى أيضًا.
من يصمّم بطاقة البيان والأنبوب ويطبعهما؟
تصمّم FIZZPHARMA بطاقة البيان والعبوة، أو تراجع التصميم الفني الذي تأتون به، وتتولى الطباعة كلها بنفسها: الأنبوب والعلبة الكرتونية والكيس والكيس الفردي. ويبقى اسم العلامة التجارية والشعار ملكًا لكم. ويؤكد مستوردكم قواعد بطاقة البيان في بلد الوجهة.
ما المستندات المرافقة للطلب، وكيف يجري الحلال والتسجيل؟
ما الأوراق التي تأتي مع كل تشغيلة؟
يرافق كلَّ تشغيلة من FIZZPHARMA شهادةُ تحليل ومواصفات. وعند الطلب نرسل نسخًا من شهادات موقع الإنتاج ISO 22000:2018 وHACCP وGMP تظهر فيها أرقامها. وتُجهَّز أوراق التصدير لسوقكم: شهادة بيع حر، وشهادة تصنيع، وأبوستيل أو تصديق قنصلي.
هل تتوفر شهادة حلال للأقراص الفوارة بعلامة خاصة؟
نعم، حين يحتاج إليها سوقكم. ترتّب FIZZPHARMA شهادة حلال لكل تشغيلة من منتجكم: إما أن تزور شركة مانحة للشهادة المصنع وتصدرها، وإما أن يحضر مدقق أثناء إنتاج التشغيلة. وتذكرون اختياركم في الطلب.
من يحمل تسجيل المنتج في بلد الوجهة؟
يحمل التسجيلَ مستوردُكم. ولملفه تقدّم FIZZPHARMA المواصفات وشهادة التحليل وشهادات موقع الإنتاج، وترتّب أبوستيل الأوراق أو تصديقها القنصلي إذا اشترط بلد الوجهة مستندات مصدّقة.
إلى أين وكيف تسلّم FIZZPHARMA؟
ما شروط التسليم لدى FIZZPHARMA؟
تشحن FIZZPHARMA إلى أي بلد في العالم بشرط EXW، وتنتقل إلى FCA أو DAP إذا طلبتم. وفي DAP تصل البضاعة إلى عنوانكم وتدفعون الرسوم الجمركية. ويُضاف النقل والجمارك إلى مدة الإنتاج، وهي للأقراص الفوارة والأكياس الفردية ابتداءً من 4 أسابيع.
إلى أي البلدان تورّد FIZZPHARMA؟
تصنع FIZZPHARMA منتجاتها في الاتحاد الأوروبي وتشحنها إلى أي بلد في العالم، ومنها بلدان أفريقيا. ولدى مجموعة التصنيع التي تقف خلفها أكثر من 70 متخصصًا وما يزيد على 25 عامًا من الإنتاج، وهي تعمل مع مشترين في أنحاء العالم. وأهم أسواقها الإمارات والسعودية ولبنان.
ما سرعة رد FIZZPHARMA على الاستفسار؟
نجيب عن كل استفسار خلال 24 ساعة في أيام العمل، من الاثنين حتى الجمعة. ويذكر الجواب الحد الأدنى لشكل منتجكم ومدة الإنتاج وشروط العيّنة. ضعوا في رسالتكم الشكل والنكهة وبلد الوجهة والكمية، فتصلكم البنود الثلاثة معًا.
اقرأوا أيضًا
الحد الأدنى للطلب ومدة الإنتاج · كيف يسير الطلب · الشهادات ومستندات التشغيلة · الأقراص الفوارة في أنابيب · المكعبات الفوارة بعلامتكم التجارية · منتجات الإلكتروليت · أكياس المسحوق بعلامتكم التجارية
اسألوا سؤالكم
أرسلوا إلينا الشكل والنكهة وبلد الوجهة والكمية. وتجيب FIZZPHARMA خلال 24 ساعة في أيام العمل (من الاثنين حتى الجمعة).
